近年來,80后、90后互聯(lián)網(wǎng)一代逐漸成為市場(chǎng)消費(fèi)的主體,電子商務(wù)隨即迅猛發(fā)展,正在以蓬勃之勢(shì)滲透進(jìn)各行各業(yè),照明行業(yè)也不例外。尤其隨著LED市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,線下的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上的競(jìng)爭(zhēng),LED電商已然成為照明行業(yè)的熱門詞匯。
然而,LED企業(yè)畢竟作為電商平臺(tái)的后起之秀,要想打好電商之戰(zhàn),并不是那么容易的,面臨著平臺(tái)建設(shè)、人才儲(chǔ)備、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)模式等多方面的挑戰(zhàn)。那么,比亞迪照明是如何應(yīng)對(duì)的呢?
比亞迪照明在平臺(tái)建設(shè)上,擁有眾多的線上銷售渠道,包括有天貓商城、京東商城、阿里巴巴、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)和1號(hào)店,其中以天貓商城平臺(tái)最大、最完善。為了更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者,目前,比亞迪照明天貓官方旗艦店正在改版中,改版后的天貓商城將更專注、更簡(jiǎn)潔、更豐富。
在人才儲(chǔ)備上,比亞迪照明擁有一支專業(yè)、優(yōu)秀的線上銷售團(tuán)隊(duì),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和積極、主動(dòng)的服務(wù)方式保證良好的平臺(tái)關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量。
在信息系統(tǒng)上,一方面比亞迪照明銷售團(tuán)隊(duì)積極做好市場(chǎng)收集與分析,充分了解市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品性價(jià)比;另一面在品牌推廣上,充分利用老客戶的口碑傳播,積極做好新客戶的拓展,利用好傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代社交傳媒工具,增加品牌曝光度。
在業(yè)務(wù)模式上,除了推廣傳統(tǒng)LED照明產(chǎn)品,還通過創(chuàng)新合作模式,增加產(chǎn)品種類,豐富產(chǎn)品線,充分利用現(xiàn)有資源,如IC、電源、視頻處理等技術(shù),開發(fā)智能照明類產(chǎn)品。
針對(duì)目前LED電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,比亞迪照明渠道銷售部負(fù)責(zé)人也表示,“雖然行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但前景非常可觀,消費(fèi)市場(chǎng)正在慢慢成熟,需求正在增長(zhǎng),誰能在一線品牌上占領(lǐng)先機(jī),誰就能生存下去。而品牌良好的知名度、較高的性價(jià)比和優(yōu)秀的客戶服務(wù)永遠(yuǎn)是制勝的最好武器。”
在這場(chǎng)照明行業(yè)的電商之戰(zhàn)中,比亞迪照明始終堅(jiān)信——
有志者事竟成破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚
苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳