營(yíng)銷(xiāo)部最近跟到了一個(gè)很重要的客戶，拿到這個(gè)客戶的訂單，公司未來(lái)幾年的業(yè)績(jī)至少每年能成長(zhǎng)20%，真是讓人興奮的一件事。研發(fā)部也按照客戶的要求做出了看起來(lái)幾乎完美的方案，但是，令人擔(dān)心的是，我們的樣品送出去的話真的能達(dá)到客戶的要求嗎？這個(gè)客戶可是以嚴(yán)苛謹(jǐn)慎著稱(chēng)，如果樣品的事情搞糟了，后面的訂單沒(méi)戲了，以后送樣給他們，恐怕他們也不愿意測(cè)試了。

以上可能是是很多企業(yè)都會(huì)遇到的問(wèn)題。通常一家應(yīng)用企業(yè)，雖然也會(huì)購(gòu)置基本的光電測(cè)試設(shè)備，但是如果要對(duì)產(chǎn)品的性能做出全面廣泛的涵蓋到光機(jī)熱電的測(cè)試，特別是輔助設(shè)計(jì)，所需要的環(huán)境和設(shè)備，其購(gòu)置、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的成本都非常高昂，并不值得企業(yè)將有限的資源配置在這些方面。 雖然市場(chǎng)上也有不少的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，但是都更加傾向于某方面參數(shù)的基本的測(cè)試和與各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的配套檢測(cè)，其檢測(cè)成本的不低，但做不到全面的包括光機(jī)熱電性能的全面評(píng)估和測(cè)試，對(duì)輔助設(shè)計(jì)的更起不到太多實(shí)質(zhì)性的幫助。

2012年6月8日，LED照明領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)先者科銳公司在廣州正式宣布其在中國(guó)上海和深圳技術(shù)中心的TEMPO(熱學(xué)、電學(xué)、機(jī)械學(xué)、光度學(xué)、光學(xué)）服務(wù)正式啟動(dòng)?？其J宣稱(chēng)TEMPO 服務(wù)能夠?yàn)?LED 照明生產(chǎn)商提供全方位的 LED 燈具設(shè)計(jì)與評(píng)估服務(wù)，以確保客戶能夠獲得設(shè)計(jì)出高品質(zhì) LED 產(chǎn)品所需要的信息，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科銳幫助客戶取得成功的承諾。

TEMPO測(cè)試能提供哪些服務(wù)？又如何如實(shí)現(xiàn)其宣稱(chēng)的幫助客戶取得成功？帶著這樣的問(wèn)題，LEDinside很榮幸的訪問(wèn)了科銳全球應(yīng)用工程副總裁Mark McClear先生。

Mark McClear先生介紹說(shuō)TEMPO(熱學(xué)、電學(xué)、機(jī)械學(xué)、光度學(xué)、光學(xué)) 是一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)客戶的服務(wù)，針對(duì)照明燈具進(jìn)行定量及定性測(cè)試與分析，包括了:

• Thermal熱學(xué)
•  Electrical電學(xué)
• Mechanical機(jī)械學(xué)
• Photometric光度學(xué)
• Optical光學(xué)

至于科銳為什么要不惜成本的做TEMPO及技術(shù)支持服務(wù)？Mark McClear先生認(rèn)為 Tempo測(cè)試能幫助客戶消除LED照明市場(chǎng)應(yīng)用的障礙，給開(kāi)發(fā)者和制造商傳遞科銳豐富系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，增強(qiáng)燈具采購(gòu)者對(duì)于LED的信心，同時(shí)填補(bǔ)通常的測(cè)試方法不能檢測(cè)到的重要的LED照明測(cè)試盲點(diǎn)，從而提供包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)和性能方面可測(cè)量的有事實(shí)依據(jù)的基準(zhǔn)。

Mark McClear還表示，“在科銳，我們能夠深入了解從LED外延、芯片到器件封裝的全過(guò)程。成功的 LED 設(shè)計(jì)不是一種巧合，它是通過(guò)一定的基本規(guī)律才得以實(shí)現(xiàn)的。科銳的TEMPO服務(wù)通過(guò)幫助生產(chǎn)商避免代價(jià)高昂的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤并提供涵蓋范圍更加廣泛的測(cè)試環(huán)境而使其更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在過(guò)去很多情況下，測(cè)試環(huán)境建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的高昂成本令許多生產(chǎn)商望而卻步?？其JTEMPO服務(wù)幫助客戶解決了這個(gè)問(wèn)題。在美國(guó)，我們已經(jīng)為上百家客戶做出了TEMPO測(cè)試，現(xiàn)在科銳在中國(guó)的上海和深圳技術(shù)中心的TEMPO服務(wù)正式啟動(dòng)，我們很期待在中國(guó)這個(gè)科銳公司最重視的市場(chǎng)上為客戶提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

科銳中國(guó)技術(shù)中心擁有與美國(guó)、德國(guó)技術(shù)中心相同的設(shè)備、環(huán)境、軟件等，技術(shù)中心的測(cè)試數(shù)據(jù)全球?qū)崟r(shí)同步，保障技術(shù)的先進(jìn)性和測(cè)試的可信性。

客戶如果選擇了TEMPO測(cè)試，測(cè)試前客戶與科銳應(yīng)用工程師可面對(duì)面交流，安排1小時(shí)咨詢(xún)，包括特定服務(wù)選項(xiàng)。LED照明生產(chǎn)商可通過(guò)這一環(huán)節(jié)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行回顧分析，并找到設(shè)計(jì)中可能需要改進(jìn)的領(lǐng)域。

科銳會(huì)為生產(chǎn)商提供一份包括測(cè)試結(jié)果和產(chǎn)品性能在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)且易懂的TEMPO報(bào)告。這份報(bào)告則能間接地為T(mén)EMPO客戶提供產(chǎn)品銷(xiāo)售的有效幫助。

LEDinside認(rèn)為，科銳在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展，除開(kāi)強(qiáng)大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)外，惟其在客戶服務(wù)方面更是能超越時(shí)空局限，為客戶提供了超前的服務(wù)，助客戶提升競(jìng)爭(zhēng)力，從而在LED產(chǎn)業(yè)跌宕起伏的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終站在勝利者的陣營(yíng)。相比僅就產(chǎn)品做推廣的行銷(xiāo)理念，銷(xiāo)售給客戶成功，無(wú)疑會(huì)被更多的客戶認(rèn)可追隨。

關(guān)于科銳（CREE）
科銳成立于1987年，是美國(guó)上市公司（1993年，納斯達(dá)克：CREE），為全球LED外延、芯片、封裝、LED照明解決方案、化合物半導(dǎo)體材料、功率器件和射頻于一體的著名制造商和行業(yè)領(lǐng)先者?？其JLED 照明產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在氮化鎵（GaN）和碳化硅（SiC）等方面獨(dú)一無(wú)二的材料技術(shù)與先進(jìn)的白光技術(shù)，擁有1,300多項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利、2,900多項(xiàng)國(guó)際專(zhuān)利和389項(xiàng)中國(guó)專(zhuān)利（以上包括已授權(quán)和在審專(zhuān)利），使得科銳LED產(chǎn)品始終處于世界領(lǐng)先水平?？其J照明級(jí)大功率LED，具有光效高、色點(diǎn)穩(wěn)、壽命長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)?？其J在向客戶提供高質(zhì)量、高可靠發(fā)光器件產(chǎn)品的同時(shí)也向客戶提供成套的LED照明解決方案。

關(guān)于TEMPO 21 服務(wù)

• 光度/光學(xué)測(cè)試
  
• 光通量
• 輻射通量
• 色度 (顯示指數(shù), 色溫, x-y, u’v’等)
• 光譜分布 (350nm 至 850nm)
• 照度 (ft-cd, lux)
• 燈具光學(xué)效率 (% 損失)
• 燈具光效 (lm/W)
• 分檔與色點(diǎn)評(píng)估

• 電學(xué)測(cè)試
  
• 驅(qū)動(dòng)效率
• 瞬態(tài)分析(浪涌、啟動(dòng)、熱插拔)
• 功率分析 (功率因子, THD)
• 并聯(lián)-串聯(lián)組合時(shí)的正向電壓/電流平衡
• 介電擊穿測(cè)試
• 調(diào)光器兼容性測(cè)試

• 熱學(xué)/ 機(jī)械學(xué)測(cè)試
  
• 焊點(diǎn)溫度決定Tj
• 紅外熱成像
• 質(zhì)性結(jié)構(gòu)分析
• 化學(xué)兼容性分析
• 電路板X(qián)光圖像分析(焊接問(wèn)題)
• LED 壽命預(yù)估 (TM-21)
• 和能源之星(Energy Star)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比