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電商客服主管簡歷模板

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女 |35歲 |大專 |13年 |現(xiàn)居住地：**市 |戶口：**市

求職意向

  • 目前狀況：在職,考慮換新工作
  • 期望地區(qū)：杭州
  • 期望職業(yè)：網(wǎng)店店長,電商客服主管,CRM專員/主管
  • 期望行業(yè)：其他

工作經(jīng)歷

  • **服裝公司 **年--**月--**年--**月

    描述： 1.負責(zé)店鋪推廣、提高點擊率和瀏覽量；了解日常維護、產(chǎn)品更新、獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量，優(yōu)化店鋪及商品排名。
    2、需要有實際操作運營經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識。?
    3、熟悉電子商務(wù)的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源；?
    4、了解搜索引擎優(yōu)化，善于提升網(wǎng)店，網(wǎng)站的實際流量，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實 現(xiàn)降低推廣成本，進行有效的銷售。?
    5、通過對行業(yè)銷售趨勢、競爭對手、自身店鋪的各項推廣數(shù)據(jù)收集與提出初步分析建 議，總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策。
    6、負責(zé)公司店鋪的鉆石展位投放
    7、和運營協(xié)同目標(biāo)的拆解、預(yù)算的建立，達成公司銷售目標(biāo)
    8、持續(xù)的學(xué)習(xí)鉆展的新技術(shù)，并有計劃性的培訓(xùn)推廣助理的專業(yè)技能

  • **服裝公司 **年--**月--**年--**月

    描述： 1.負責(zé)淘寶平臺上的所有渠道的運營和管理，包括淘寶店，淘寶商城，并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程；
    2、熟悉常規(guī)C2C與B2C的電子商務(wù)平臺操作，熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用及推廣模式；負責(zé)店鋪的優(yōu)化，包括寶貝標(biāo)題，寶貝描述，頁面設(shè)計，分類設(shè)計等等，提高轉(zhuǎn)化率；
    3、較強的數(shù)據(jù)分析能力；提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)；
    4、根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動，及策劃相應(yīng)活動的廣告；
    5、熟練各種網(wǎng)絡(luò)渠道推廣（博客、微博、百度問答等）方式；了解淘寶直通車、淘寶客、等推廣技巧；熟悉淘寶的各種營銷工具；熟練運用網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。充分利用淘寶各種活動資源。

教育經(jīng)歷

  • **大學(xué)計算機應(yīng)用 **年--**月--**年--**月

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