職位概述
職位問答
職位描述
崗位職責：
1、利用千牛微信等在線聊天工具，熱情并準確回答顧客問題，引導并促進用戶在網上愉快成交，以及處理售后問題;
2、及時有效處理突發(fā)事件，實現客戶滿意態(tài)度轉化。
任職資格：
1、能夠熟練使用電腦，打字聊天比較快（每分鐘50字以上）。服務意識強，熟悉淘寶、千牛后臺;
2、良好的工作心態(tài)和團隊意識，能自我情緒調和;
3、有耐心，熱情，頭腦靈活，能巧妙回答顧客各種問題，及時的與相關部門溝通反映客戶碰到的問題;
4、具有較強的語言表述能力、溝通能力;對于工作有高度的工作責任感與團隊協作能力、危機處理能力;
5、遵守公司規(guī)章制度、服從安排、互幫互助、團結友愛（具有較強團隊合作精神）。
公司簡介
深圳祝源服飾有限公司位于深圳市南山區(qū)，公司是一家專注高端女裝銷售的電商公司，以電子商務為銷售平臺，在平臺類目下是排名逐年提升的頭部賣家。公司以客戶至上、誠信經營為核心經營理念。本著以人為本、創(chuàng)新管理的原則，現公司擁有最團結、最高效的合作員工團隊，因公司業(yè)務需要，特誠聘以下精英人才，我們的薪酬領先同行業(yè)平均水準。
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